Commerce & retail
GMB Club pour commerce & retail
Boutiques, magasins, franchises. Demandes d'avis SMS post-achat, surveillance concurrence locale, rapports détaillés par établissement.
Demandes d'avis post-achat par SMS
Après chaque achat en boutique, un SMS personnalisé invite votre client à laisser un avis Google. Taux de conversion moyen de 42%.
Rapports détaillés par établissement
Si vous gérez plusieurs points de vente, suivez les performances de chaque boutique : avis, note, vues, appels, itinéraires.
Gardez votre note même en haute saison
L'IA répond à chaque avis en continu, même quand vous êtes débordé. Pas de baisse de réactivité pendant les fêtes.
GMB Club pour le commerce et le retail
Un seul avis négatif sans réponse peut faire fuir des dizaines de clients. GMB Club répond automatiquement à chaque avis en continu, même en haute saison, avec une qualité constante sur tous vos points de vente.
Les campagnes SMS post-achat transforment chaque client satisfait en ambassadeur. Les rapports détaillés par établissement suivent avis, note, vues, appels, itinéraires.